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东鹏特饮被黑背后:谁在动摇中国民营经济的信任根基?

2026-06-29 12:07:38来源:搜狐

 

 

 

近日,一个谣言在社交平台流传:有人将一瓶东鹏特饮递到创始人林木勤面前,对方摆了摆手,没有接过。

这被解读为“创始人拒喝自家产品”。接下来的一周,舆情迅速发酵,围绕“创始人不喝”“产品是否安全”的讨论持续扩散。

6月27日,企业发布澄清声明,明确视频为虚构伪造;同日,“张雪机车”创始人张雪也晒出完整原视频,对当时的情境进行还原——原话是问“有没有喝过别人花钱买的东鹏”,而画面里根本没有林木勤。

 

真相来得不晚,但对东鹏特饮而言,伤害却已经造成。

这并非个例,从茶饮到瓶装水,从零售到汽车,越来越多的民营企业,正在成为网络黑流量的目标。当虚假信息变成武器,受损的不只是一家企业的市值,更是整个中国民营经济的底层信任。

 

消费品高度日常化,人人都是用户、都能说上两句,他们对产品的健康与安全敏感度高,品牌又往往和创始人强绑定,人设与产品之间的任何“反差”,都可能被放大解读。

这几个特征叠加,让品牌成为了“黑流量”的围猎靶心,类似被抹黑的案例屡见不鲜。

早在2024年,某头部饮用水品牌遭遇了集中的舆论围攻,从“搬运日本核污水”到“雇水军抹黑对手”,谣言覆盖了产品质量、企业家个人到民族立场等等,几乎所有能想象的角度,逼得品牌不得不多次发布辟谣声明。

另一家以口碑著称的零售标杆企业,也长期遭到自媒体账号的持续诋毁与定点抹黑,称其售卖产品高额溢价、偷税漏税,经由市场监管部门检查后,其商品实际上明码标价、手续齐全,相关人员被法院判定构成名誉侵权。

2025年12月,某知名茶饮品牌遭遇恶意中伤,有言论将茶叶中的咖啡因,与受严格管控的精神类药物混为一谈。随后,“上海禁毒”发文辟谣,明确饮品中的咖啡因来自天然原料,为合规添加,有明确的安全标准限制。

汽车行业更是重灾区。2025年7月以来,小米公司、华为鸿蒙智行、理想汽车等企业先后报警,称平台集中涌现大量针对其汽车品牌的负面文章,烟台公安历时四个月打掉一个炒作新能源汽车负面信息的团伙,一举抓获 12 人、查扣资金百万。

这些抹黑手法几乎一致:制造反差,绑定敏感词,再用剪辑和断章取义把情绪点燃。公众对食品安全、企业诚信本来就敏感,一句话就能让人“宁可信其有”。

如今,人人一台手机,内容生产去中心化,造谣门槛降低,短视频剪辑拼接、断章取义成为常见方式,AI工具的普及,甚至能让谣言被批量化生产。

而推荐机制对高互动内容的偏好,使得争议性话题更容易获得曝光。MIT一项追踪研究发现,虚假消息比真相被转发的可能性高70%,触达1500人所用的时间大约快六倍。

 

可以说,“黑流量”正在成为一批中国品牌面临的共同敌人,是整个商业社会需要面对的挑战。

 

黑流量的伤害绝不局限于舆情层面,它会顺着产业链向上下游传导,形成真实的经济破坏。

最直接的伤害是资本市场信心。品牌资产本就建立在消费者的信任之上,而“黑流量”,正在破坏这种信任。

在这次东鹏饮料风波中,一段捕风捉影的假视频,在短短几天内,就让企业声誉受到巨大影响,这种谣言,还会直接伤害广大投资者的切身利益。

 

进一步来说,谣言损害的是中国品牌的整体形象。

东鹏饮料今年2月登陆港股,正在推进国际化布局,许多优秀的民营企业也正在各行各业加快走向全球市场。

当“中国品牌”四个字在海外消费者心中与“频繁被造谣”“产品有问题”产生关联,会直接干扰它们走向全球市场的节奏,损害整个“中国制造”的信誉。

说到底,针对民营企业的恶意造谣,是对实体商业环境的公然破坏,最终承担后果的,不只是企业本身,而是整条产业链,是靠实体经济吃饭的每一个普通人。

 

面对舆情,过去很多企业选择“冷处理”,希望通过时间消解影响,但一味的忍让,只会滋生更多的恶意。

近两年,风向正在变化,越来越多的品牌开始主动拿起法律武器,通过报案、起诉等方式追究责任——胖东来起诉造谣者并最终获赔260万元,小米起诉自媒体侵权一审获赔500万元。

同时,越来越多的品牌开始注意日常的信任储备。

比如这次,张雪随手拍下“请高管喝水”的原始视频,成为了澄清的重要依据。事实上,在东鹏的各个社交媒体平台上,也可以看到清晰的生产线实况、透明的品控流程和员工日常的真实饮用场景。这些看似平常、不加修饰的内容,在危机到来时,比任何声明都管用。

 

当然,仅靠一家企业的反击远远不够,面对谣言,诉讼周期长、举证难度大,造成的损失却是即时的,伤害也难以挽回。

因而,真正要变的,其实是环境——平台需要在流量分配之外,建立更清晰的价值导向,让明显带有误导性的内容不再轻易获得放大机会;监管层面,也需要建立更高效的响应机制,让恶意造谣承担更明确的法律后果。

一个健康的商业社会,应当容得下理性的批评与监督,但绝不该容忍无底线的造谣。在一个谣言跑得比真相快的时代,维护清朗的舆论环境,保护那些踏实做事的中国品牌,本质上就是保护我们自己实体经济的根基。